Уже 7 дней как в Астане начал работать колл-центр прямой линии с Президентом.

Каждый желающий задать свой вопрос главе государства может адресовать его прямо сейчас - по телефону  горячей линии, по Интернету или послав СМС-сообщение. Отвечать на самые актуальные и интересные  вопросы казахстанцев глава государства Нурсултан Назарбаев будет через неделю, 13 ноября в прямом эфире республиканских теле и радио каналов. На все остальные обращения граждан ответят представители государственных органов.
Два года назад во время Интернет-конференции Нурсултану Назарбаеву поступило около 5 тысяч вопросов. В этот раз их будет в несколько раз больше. За неделю работы операторы колл-центра зарегистрировали уже  более 8 тысяч обращений, адресованных главе государства.  60% от всех вопросов получено по телефону горячей линии.
Звонки в колл-центр из любого региона республики -бесплатные. Круглосуточно идет прием также электронных и СМС- сообщений. Чаще всего в диалог с президентом хотят включиться жители Астаны, Алматы, Караганды,   а также Акмолинской и Алматинской областей. Много вопросов поступает из-за рубежа. Жизнью в Казахстане активно интересуются граждане России, Германии, Китая и Монголии.  Возраст обращающихся в колл-центр  также самый различный. Самому маленькому участнику прямого эфира всего 1 месяц, самому почтенному 89 лет.

Айжан Билялова, Баглан Игликов, СТВ.